Taustapalvelun virheilmoitukset

Aktiivisia valtuutuksia ei voi olla enempää.

Uutta valtuutusmerkkiä pyydettäessä.

Aktiivisia API tunnuksia voi olla vain tietty määrä.

Jokin käyttäjän tulee kirjautua ulos, jotta toinen käyttäjä voi kirjautua sisään.

Käytä jo lisättyjä API-tunnuksia tai poista vanhoja.

Tilin lisääminen epäonnistui.

Uutta käyttäjää luotaessa.

Palvelin ei anna luoda uutta käyttäjää.

Yritä myöhemmin uudestaan.

Inventaarion lisääminen epäonnistui.

Uutta inventaariota aloitettaessa.

Palvelin hylkäsi datan lisäämisen tiettyyn varastoon.

Jos mahdollista älä sulje selainta, ettet menetä tietojasi. Yritä myöhemmin uudestaan.

Tapahtuman lisääminen epäonnistui.

Uutta ostotilausta luotaessa.

Palvelin hylkäsi tietyn ostotapahtuman lisäämisen. Tuotteet tai pohjatiedot voivat olla viallisia.

Jos mahdollista älä sulje selainta, ettet menetä tietojasi. Yritä myöhemmin uudestaan.

Valtuutus hylätty.

Yrittäessä suorittaa toimintoa johon käyttäjällä ei ole oikeuksia.

Käyttäjä kuuluu käyttäjäryhmään, jolla ei ole oikeuksia suorittaa toimintoa.

Ota yhteyttä pääkäyttäjään.

Tilin poistaminen epäonnistui.

Tiliä kirjanpidosta poistaessa.

Palvelinongelma tilin poistamisessa.

Yritä myöhemmin uudestaan.

PIN-koodi on jo käytössä.

Käyttäjätietoja päivitettäessä tai luotaessa uutta käyttäjää PIN-koodilla, joka on jo käytössä.

Järjestelmä ei salli kahta samaa PIN-koodia.

Vaihda PIN-koodi ja tallenna tiedot.

Tapahtui virhe. Kokeile toimintoa uudelleen.

Kun muokataan Aktiivinen käyttäjä -tilaa käyttäjäasetuksista.

Palvelimella tapahtui virhe, kun käyttäjä otettiin käyttöön/poistettiin käytöstä.

Päivitä sivu ja yritä uudelleen.

Failed.

Yleensä tietojen tallennuksen aikana.

Tietojen tallentamien aikana tapahtui odottamaton virhe. Yritä ensin uudelleen.

Jos ongelma toistuu, ole yhteydessä asiakastukeen.

Kassatapahtumaa ei voitu luoda ulkoiseen järjestelmään.

Luodessa tilausta ulkoisessa järjestelmässä.

Tilauksen luomisessa ulkoisessa järjestelmässä tapahtui virhe.

Ota yhteyttä Solteqin asiakastukeen: Puh. 09 5422 5421, tai asiakastuki@solteq.com

Tilausta ei voitu lähettää keittiöön.

Palvelun yrittäessä lähettää tilausta keittiöpalveluun.

Palveluiden välinen tiedonsiirto-ongelma tai muu palvelinvirhe.

Ota yhteyttä Solteqin asiakastukeen: Puh. 09 5422 5421, tai asiakastuki@solteq.com

Tilausta ei voitu asettaa maksetuksi ulkoiseen järjestelmään.

Kun tilausta yritettiin maksaa ulkoisessa järjestelmässä.

Kyseessä voi olla väliaikainen tietoliikennehäiriö tai virheellinen sanoma.

Jos tilaus jää virheelliseen tilaan, tulee tilaus asettaa manuaalisella prosessilla maksetuksi ulkoisessa järjestelmässä ja tämän jälkeen asettaa se maksetuksi Commerce Cloudin taustapalvelussa.

Tiedoston lataus epäonnistui. Yritä uudelleen.

Käännöstiedostoa tai inventaariota tuotaessa.

Palvelimella oli ongelma tiedoston käsittelyssä.

Tarkista, onko tiedosto oikeassa tiedostoformaatissa ja/tai että se ei ole viallinen. Yritä sitten uudelleen.

Fiskalisointi epäonnistui.

Yrittäessä hoitaa tilausta veropalvelussa.

Fiskaalilaitteella oli ongelmia tilauksen käsittelyssä.

Fiskaalilaite tulee korjata ennen kuin myyntiä voidaan jatkaa. Ota yhteyttä Solteqin asiakastukeen: Puh. 09 5422 5421, tai asiakastuki@solteq.com

Sarakkeiden määrä tiedostossa on virheellinen.

Käännös- tai lahjakorttitiedostoa tuotaessa.

Tiedostossa oli virheellinen sarakkeiden määrä.

Korjaa tiedoston sarakkeiden määrä.

Virheellinen sähköpostiosoite.

Uutta asiakasta luotaessa.

Syötetty sähköpostiosoite oli virheellinen.

Tarkista sähköpostiosoite ja tallenna uudelleen.

Virheellinen tiedosto

Tuodessa tiedostoja järjestelmään.

Yleensä tiedostoa ei ole valittu, tai tiedosto oli viallinen.

Korjaa lähetetty tiedosto ja yritä tuoda se uudelleen.

Voi ei! Tiedot ovat väärin. Ole hyvä ja tarkista.

Työaseman tietoja tallennettaessa.

Työaseman asetuksissa on virheellinen kenttä.

Käy läpi kentät ja korjaa virheelliset tiedot.

Tarkista tietokoneesi kellonaika. Sisäänkirjautuminen epäonnistui virheellisen kellonajan vuoksi.

Taustapalveluun sisäänkirjautuessa.

Tietokoneessa on virheellinen päivämäärä- ja aikavyöhyke järjestelmän kirjautumista varten.

Yritä uudelleen tai muuta käyttöjärjestelmän aikavyöhykettä.

Ongelma käsitellessä tiedostoa.

Käännöstiedostoa tuotaessa.

Tiedosto ladattiin palvelimelta, mutta sitä ei voi tallentaa tietokantaan.

Tarkista, ovatko käännöstiedoston tiedot oikein ja yritä tuoda uudelleen.

Tuote on jo listalla.

Yrittäessä etsiä jo löydettyä tuotetta Varastotyökalun avulla.

Tuote on jo löydettyjen tuotteiden luettelossa.

-

Inventaarion poistaminen epäonnistui.

Yrittäessä poistaa inventaariota.

Inventaariota, jolle on lisätty tuotteita ei saa poistaa.

Inventaariota, jolla on lisätty tuotteita ei voida poistaa. Ota yhteyttä järjestelmän ylläpitäjään, jos haluat poistaa inventaarion.

Asetusten päivitys epäonnistui.

Käyttäjän tallentamia tietoja tallennettaessa.

Väliaikainen virhe järjestelmässä tai asetuksissa on virheellistä dataa.

Tarkista, ettei määritystiedoissa ole vioittuneita tai päällekkäisiä arvoja.

Asiakkaan tallennus epäonnistui.

Asiakkaan tietoja tallennettaessa.

Asiakastietoja tallennettaessa tapahtui palvelinvirhe.

Tarkista, ovatko asiakastiedot oikein ja yritä sitten tallentaa ne uudelleen.

Ainesosan tallennus epäonnistui.

Ainesosan tietoja tallennettaessa.

Ainesosan tietojen tallennuksessa tapahtui palvelinvirhe.

Tarkista, ovatko ainesosatiedot oikein ja yritä sitten tallentaa ne uudelleen.

Rahan tallennus sisään/ulos epäonnistui.

Rahaa sisään/Rahaa ulos -tietoja tallennettaessa.

Palvelinvirhe tapahtui säästettäessä Rahaa sisään/Rahaa ulos -datassa.

Tarkista, ovatko Rahaa sisään/Rahaa ulos -tiedot oikein ja yritä sitten tallentaa ne uudelleen.

Maksutapojen muutosten tallentaminen epäonnistui.

Maksutapojen muutoksia tallennettaessa.

Maksutapojen tallennuksessa tapahtui palvelinvirhe.

Tarkista, ovatko maksutavat oikein ja yritä sitten tallentaa ne uudelleen.

Tuotteen tallennus epäonnistui.

Tuotetietoja tallennettaessa.

Tuotetietojen tallennuksessa tapahtui palvelinvirhe.

Tarkista, ovatko tuotetiedot oikein ja yritä sitten tallentaa ne uudelleen.

Palvelu ei ole juuri nyt saatavilla.

Taustapalveluun yhdistämisen yhteydessä.

Käyttöliittymän ja pilvipalvelujen välillä on yhteysongelma.

Yritä myöhemmin uudelleen.

Tilin päivitys epäonnistui.

Tiliä kirjanpitoon tallennettaessa.

Kirjanpitotietoja tallennettaessa tapahtui palvelinvirhe.

Tarkista, ovatko tilitiedot oikein ja yritä tallentaa ne uudelleen.

Kategorioiden päivitys epäonnistui.

Tuoteryhmien päivittämisen yhteydessä.

Palvelinvirhe tapahtui määritettäessä tuoteryhmää.

Koeta poistaa ja lisätä kategoriat uudestaan tuotteelle.

Asetusten päivitys epäonnistui.

Asetuksia päivitettäessä.

Palvelinvirhe asetuksia tallennettaessa.

Tarkista, etteivät määritystiedot ole vioittuneet tai päällekkäisiä.

Valuutan päivitys epäonnistui.

Valuuttadataa päivitettäessä.

Päivitetyt valuutta-arvot eivät ole oikein.

Tarkista, onko valuutta jo olemassa ja että arvo on oikea.

Ulkoisen lähteen tallennus epäonnistui.

Palvelun tarjoajan tietoja päivitettäessä.

Palvelinvirhe tapahtui päivitettäessä palveluntarjoajan tietoja.

Tarkista, ovatko palveluntarjoajan tiedot oikein. Korjaa ne ja tallenna sivu uudelleen.

Ainesosan päivitys epäonnistui.

Raaka-aineita päivitettäessä.

Ainesosan tietojen tallennuksessa tapahtui palvelinvirhe.

Tarkista, ovatko ainesosatiedot oikein ja yritä sitten tallentaa ne uudelleen.

Syöttömaskin päivitys epäonnistui.

Syöttömaskin arvoja tallennettaessa.

Syöttömaskin lomakkeessa on virheellisiä tietoja.

Korjaa syöttömaskin lomaketiedot ja tallenna ne uudelleen.

Tapahtumatyypin päivitys epäonnistui.

Tuotetietoja päivitettäessä.

Palvelinvirhe tuotetietoja päivitettäessä.

Tarkista, ovatko tuotetiedot oikein ja yritä sitten tallentaa ne uudelleen.

Päivitys epäonnistui.

Tilitystietoja päivitettäessä.

Palvelinvirhe tapahtui tilitystietoja tallennettaessa.

Tarkista syötetyt siirtotiedot ja yritä tallentaa ne uudelleen.

Numero ei ole ainutlaatuinen.

Maksupäätteen tietoja tallentaessa.

Syötetyissä tiedoissa on päällekkäisiä tai virheellisiä arvoja.

Poista päällekkäiset arvot.

Mukautettua hintaa ei voida asettaa kaikille tuotteille

Alennushintoja tallennettaessa.

Kiinteä hinta yritettiin asettaa kaikille tuotteille.

On mahdollista ainoastaan antaa alennusprosentti tuoteryhmälle, tai asettaa kiinteä hinta jokaiselle tuotteelle erikseen.