Sopimusruokailu

Sopimusruokailu-toiminnon avulla on mahdollista antaa alennettuja hintoja tietyille asiakkaille. Toiminto on mahdollista toteuttaa Solteq Commerce Cloudissa eri tavoin.

Erityiset ateriahinnat tietyn yrityksen työntekijöille

Kun käytetään tätä vaihtoehtoa, tietyn yrityksen tai organisaation työntekijät maksavat esimerkiksi lounaasta alennetun hinnan, siinä missä muut asiakkaat maksavat normaalin hinnan. Kyseiset työntekijät voivat maksaa lounaansa millä tahansa sallitulla maksuvälineellä kuten käteisellä, kortilla tai lounasetua hyödyntämällä.

Asetukset taustapalvelussa

Perusta uusi reseptituote (nimeltään esimerkiksi Sopimuslounas). Luo sille eri koot omine hintoineen jokaista yritystä kohden, jolle sopimuslounasetu halutaan antaa.

Toiminta kassalla

Kun asiakas tunnistetaan kassalla, Sopimuslounas-tuote voidaan lisätä ostoskoriin, jolloin myyjä valitsee oikean koon (=yrityksen) sille.

Tilastot

Taustapalvelun Tilastot-näkymässä voit tarkastella montako asiakasta tietystä yrityksestä on hyödyntänyt sopimusruokailuetua.

Asiakkaan/yrityksen laskuttaminen ja erityishinnoittelu

Tätä vaihtoehtoa käytettäessä asiakkaiden ei tarvitse maksaa ateriaansa heti myymälässä; asiakasta tai tämän yritystä laskutetaan myöhemmin, esimerkiksi kaikki lounaat kerran kuussa.

Asetukset taustapalvelussa

1. Perusta uusi asiakas, ja laita kyseiselle asiakkaalle Luotto sallittu -kytkin päälle.

   

2. Varmista, että työaseman Payment Service-asetuksissa on määritelty Laskutus-maksutapa, jota siis käytetään laskulla maksettaviin ruokailuihin. Voit tarvittaessa määritellä useita eri nimisiä Laskutus-maksutapaa hyödyntäviä maksutapoja.

   

   • Seuraavat asetukset tulee olla päällä kyseisellä maksutavalla:

     • Luottoasiakas vaadittu

     • Käytä maksimiarvoa oletuksena

     • Asiakasta tarvitaan

     • Maksutapojen yhdistäminen ei sallittu

   • Lisää tarvittaessa esimerkiksi Asiakasviite ja Kustannuspaikka-kentät.

3. Luo asiakaskohtaiset alennukset. Näitä voivat olla esimerkiksi

   • Alennettu hinta lounaasta

     

   • sekä 10%:n alennus Ruoka-kategorian tuotteista.

     

   • Katso esimerkkejä asiakaskohtaisten hintojen määrittelemisestä kohdasta Alennusten hyödyntäminen: opetusvideoita .

Mikäli CustomerCard-tunnistetyyppi ei ole käytössä, voit helpottaa tällä maksutavalla maksamista kassalla lisäämällä Etsi asiakas-painikkeen kassaan.

Jos CustomerCard-tunnistetyyppi on käytössä, myyjät voivat yksinkertaisesti skannata kortin kassalla. Tämä vaatii sitä, että kortin numero on lisätty asiakkaan tunnistetietoihin.

Toiminta kassalla

Kun erikseen luotuja ja/tai alennettuja tuotteita myydään sopimusasiakkaille, myyjän tulee lisätä tuotteet ja asiakas ostoskoriin, ja valita sitten Laskutus maksutavaksi.

Tilastot

Taustapalvelun Tilastot-näkymässä voit tarkastella myyntiä, joka on tehty Laskutus-maksutapaa käyttäen, sekä tuotteita/alennuksia joissa tätä vaihtoehtoa on käytetty.

Laskutusprosessia varten suosittelemme Solteq Connector-integrointia laskutusjärjestelmään (kuten esimerkiksi Netvisor tai Talenom).

Kaksinkertainen kirjanpito täytyy myös pystyä huomioimaan: Solteq Cloud Commercessa laskut kirjataan välittömästi myynniksi, mutta laskutusjärjestelmissä ne näkyvät myyntinä vasta kun lasku on maksettu. Solteq Connector pystyy hoitamaan nämä laskutoimitukset siten, että kirjanpito on ajan tasalla.

Jos laskutus hoidetaan manuaalisesti, Solteq Cloud Commerce tukee suodattamisvaihtoehtoja, jotka on käsitelty videossa: https://youtu.be/c_NByWDJV8w.

Tuetut ateriat

Tuetut ateriat -vaihtoehtoa käytettäessä asiakas maksaa tietyn osan ateriasta itse, ja loput aterian hinnasta laskutetaan organisaatiolta joka tarjoaa ateriatuen. Sivulla Tuetut ateriaton kerrottu miten tämä kannattaa toteuttaa.

Jos käytössä on Solteq Connectorin avulla integroitu laskutusjärjestelmä, laskutus voidaan hoitaa automaattisesti.

Aterian hinnan vähentäminen asiakkaan palkasta tai ateria kokonaan työnantajan maksamana

Suositeltavin tapa toteuttaa tämä vaihtoehto on ottaa käyttöön pikamaksaminen sopimusruokailun yhteydessä, jolloin myyjien ei tarvitse huolehtia maksuista; maksut hoituvat automaattisesti asiakkaan henkilötietojen avulla, ja ateriaetua voidaan hyödyntää vain kerran päivässä.

Samoja aterioita voidaan myös lisätä manuaalisesti ostoskoriin, valitsemalla Sisäinen laskutus -maksutapa, hakemalla asiakastiedot, ja sitten valitsemalla oikea tuote kassalla.

Jos integraatio laskutusjärjestelmiin ja palkkalaskentaan on toteutettu Solteq Connectorin avulla, laskutus voidaan automatisoida. Manuaalisessa laskuttamisessa ja tiedon lähettämisessa palkanlaskentaan voidaan hyödyntää Tilaus Excel-raporttia.