Skip to main content
Skip table of contents

Kassa ei reagoi

Mikäli tällä sivulla kuvatut toimenpiteet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä Solteqin asiakastukeen:

Mikäli kassaohjelma tai kassalaite ei reagoi käyttäjän kosketukseen tai klikkauksiin, seuraa alla olevia ohjeita:

  1. Käynnistä kassalaite uudelleen Windows-valikon kautta.

    • Mikäli et pääse Windowsin valikkoon, voit sulkea laitteen myös virtakatkaisijasta.

  2. Koeta sammuttaa laite noin 30 sekunnin ajaksi. Käynnistä tämän jälkeen laite uudelleen.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.