MobilePay-maksaminen

MobilePay-sovelluksella maksamiseen tarvitaan QR-koodi, joka on asiakkaan laitteella luettavissa. Koodi voi olla kassalla

• tarrana (joka on kiinnitetty esimerkiksi maksupäätteeseen)

• asiakasnäytössä, jolloin se näytetään automaattisesti.

Mikäli asiakkaan MobilePay-sovellus antaa Tuntematon QR-koodi -virheilmoituksen, tarkista että QR-koodin tunnus työaseman asetuksissa on sama kuin sovelluksen lukemassa QR-koodissa.

Mikäli olet tilannut QR-kooditarroja MobilePaylta, QR-koodin tunnuksen pitäisi näkyä tarrassa.

Mikäli QR-koodien tunnukset vastaavat toisiaan mutta ongelma jatkuu, ota yhteyttä Solteqin asiakatukeen.

Vipps MobilePay -maksamisessa ovat käytössä seuraavat tilat:

• Odottaa asiakasta: asiakas ei ole vielä skannannut QR-koodia
  

  

  Itsepalvelukioskissa QR-koodi näytetään heti kun asiakas valitsee tilauksen maksutavaksi Vipps MobilePayn.

  

• Maksu luotu, odottaa hyväksyntää: asiakas on skannannut QR-koodin. Maksu on luotu, ja asiakkaan tulee hyväksyä se sovelluksessa.

  

  

Hyvitysten tekeminen ei ole vielä mahdollista, kun maksutapana on MobilePay; maksujen mitätöiminen on jo tällä hetkellä mahdollista.