Viestit

Taustapalvelusta on mahdollista lähettää viestejä samanaikaisesti yrityksen kaikille kassoilla tai ainoastaan tietyille kassoille. Tällöin kaikki sisäänkirjaantuneet kassakäyttäjät näkevät kyseisen ilmoituksen.

Taustapalvelun käyttäjän tulee kuulua sellaiseen käyttäjäryhmään, jolla on luku-ja kirjoitusoikeudet Viestit-toiminnon kohdalla, jotta hän voi lähettää viestejä.

Viestin lähetysoikeuksien antaminen käyttäjäryhmälle

1. Klikkaa Käyttäjät taustapalvelun valikosta ja valitse Ryhmät.

2. KIikkaa ryhmää, jonka käyttäjäoikeuksia haluat muokata.

3. Valitse klikkaamalla BackOffice-kohdassa Viestit: Luku -sekä Kirjoitus-valintaruudut.

4. Klikkaa Tallenna tallentaaksesi tiedot.

Viestin luominen ja lähettäminen

1. Kun käyttäjäryhmälläsi on tarvittavat käyttöoikeudet, Viestit-linkki tulee näkyviin taustapalvelun valikkoon. Klikkaa sitä avataksesi Uusi viesti -näkymän.

   

2. Annna viestille otsikko ja valitse sille Prioriteetti (Matala, Keskitaso tai Korkea).

3. Valitse Kohderyhmä-valikosta kenelle viesti lähetetään:

   1. Yhtiö: Jos valitset tämän vaihtoehdon, viesti lähetetään kaikille yrityksen kassoille.

   2. Myymälä: Jos valitset tämän vaihtoehdon, tulee näkyviin toinen pudotusvalikko josta sinun tulee valita myymälä(t) joihin viesti lähetetään.

      

   3. Työasema: Jos valitset tämän vaihtoehdon, tulee näkyviin toinen pudotusvalikko josta sinun tulee valita työasema(t) joihin viesti lähetetään.

      

4. Syötä viestin sisältö Viesti-kenttään.

   

5. Klikkaa Lähetä lähettääksesi viestin.

Viestin vastaanottaminen kassalla

Viestin vastaanottaminen kassalla vaatii internet-yhteyden.

Jos työasema on viestin vastaanottajalistalla, viesti näytetään kassan ilmoitusalueella. Jos useampi kuin yksi viesti otetaan vastaan, viimeksi saapunut näkyy ensimmäisenä listalla. Laskuri näyttää montako lukematonta viestiä on vastaanotettu kassalla.

Ilmoituspalkin väri riippuu viestin prioriteetista:

• Korkean prioriteetin viesti

  

• Keskitason prioriteetin viesti

  

• Matalan prioriteetin viesti

  

Kun ilmoitusalueella näkyvää viestiä klikataan, aukeaa erillinen ilmoitusnäkymä, jossa on kaikki viestit sisältävä välilehti.

Suljetulla kirjekuorikuvakkeella varustettuja viestejä ei ole vielä luettu; avatulla kirjekuorikuvakkeella varustetut viestit on luettu. Minkä tahansa viestin klikkaaminen avaa sen sisällön luettavaksi.

Kun näkymä suljetaan, viesti muuttuu luetuksi ja viestilista tulee näkyviin uudestaan.