Itsepalvelukioskit ja itsepalvelukassat
Solteq Commerce Cloud -työasemia on mahdollista käyttää tavallisina kassoina tai itsepalvelupäätteinä. Itsepalvelupäätteiden avulla asiakkaasi voivat tehdä ostoksia nopeasti ja vaivattomasti; ne vähentävät jonottamiseen käytettyä aikaa ja parantavat asiakastyytyväisyyttä.
Itsepalvelupäätteitä voidaan käyttää sekä
kioskeina ravintoloissa, joissa
taustapalvelussa luotu valikoima määrittelee, mitkä tuotteet ovat asiakkaan ostettavissa, ja
asiakas voi lisätä tuotteita ostoskoriin painamalla tuotepainiketta näytöllä.
itsepalvelukassoina vähittäistavarakaupassa, jossa asiakas voi lisätä minkä tahansa tuotteen ostoskoriin skannaamalla sen viivakoodin.
Itsepalvelupäätteillä on mahdollista käyttää seuraavia maksutapoja:
Integroitu korttimaksu
Itsepalvelupäätteillä voidaan myydä seuraavia tuotetyyppejä:
perustuotteet
reseptituotteet
varianttituotteet
Jos asiakkaalle on määritetty asiakastiedoissa CustomerCard -tyyppinen tunniste, asiakas voi skannata etukorttinsa itsepalvelupäätteellä; ohjelma hakee sitten automaattisesti asiakkaan tiedot ja lisää ne ostoskoriin.
Kosketusruuduilla varustettuja Windows-työasemia on mahdollista käyttää itsepalvelupäätteinä
Itsepalvelupäätteiden ohjelmiston asennusta ja laitevaatimuksia koskevissa asioissa ota yhteyttä Solteqin asiakastukeen:
puhelimitse numeroon 09 5422 5421, tai
sähköpostitse osoitteeseen asiakastuki@solteq.com