Skip to main content
Skip table of contents

Kuittiparkin käyttäminen

Laita kuittiparkkiin -toiminto aktivoituu vain kun ostoskorissa on tuotteita. Kun laitat kuitin kuittiparkkiin, voit antaa sille vapaamuotoisen viitetekstin, mikä helpottaa ja nopeuttaa sen löytämistä kuittiparkista.

Voit puolestaan tarkastella ja noutaa kuittiparkin kuitteja kassalle, kun ostoskori on tyhjä. Kun haluat suorittaa tilauksen loppuun, hae kuitti kuittiparkista ja suorita rahastus normaalisti.

Kun kuitti on laitettu kuittiparkkiin, se on näkyvissä Kuittiparkki-näkymässä kolmen kuukauden ajan siitä kun kuitti on luotu. Mikäli kuittia ei haeta kuittiparkista ja tilausta viimeistellä (siten että sen tilaksi tulee Valmis), kuitti häviää kuittiparkista. Huomaa, että alkuperäinen kolmen kuukauden aikaraja pätee, vaikka kuitti laitettaisiin uudestaan kuittiparkkiin tänä aikana.

Kuitin laittaminen kuittiparkkiin

  1. Kun ostoskorissa on tuotteita, paina Laita kuittiparkkiin.

  2. Anna kuitille viite (ei pakollinen).

    Viitetekstin syöttäminen kuitille

  3. Paina Enter. Teksti Tilaus siirrettiin kuittiparkkiin näkyy kassalla.

    Ilmoitus kuitin kuittiparkkiin siirtämisestä

Kuitin noutaminen kuittiparkista

  1. Ostoskorin ollessa tyhjä paina Kuittiparkki. Kuittiparkki-näkymä avautuu.

    • Voit halutessasi muokata ehtoja, joilla kuitteja näytetään klikkaamalla Muokkaa ehtoja.

      Kuittiparkki-näkymä; Muokkaa ehtoja -painike korostettuna

  2. Valitse kuitti jonka haluat noutaa, ja paina Avaa kuitti.

    • Voit halutessasi myös tulostaa kuitin tai muuttaa sen viitettä.

      Avaa kuitti -painike

  3. Kuitti on jälleen näkyvissä ostoskorissa.

    Kuitti palautettuna ostoskoriin

Ostoskorin sisällön yhdistäminen kuittiparkissa olevan tilauksen kanssa

Ostoskorin sisältö on mahdollista yhdistää kuittiparkissa olevan tilauksen kanssa, kun kassanäkymään on lisätty erillinen Yhdistä ostoskorin sisältö kuittiparkissa olevan tilauksen kanssa -toimintopainike.

  1. Kun ostoskorissa on tuotteita, paina Yhdistä ostoskorin sisältö kuittiparkissa olevan tilauksen kanssa -painiketta.

    Merge Basket with Parked Order Tile.png

    Yhdistä ostoskorin sisältö kuittiparkissa olevan tilauksen kanssa -painike

  2. Kuittiparkki-näkymä avautuu. Valitse tilaus, jonka haluat yhdistää ostoskorin sisällön kanssa, ja paina Yhdistä-painiketta.

    Merge tile.png

    Yhdistä-painike

  3. Kuittiparkissa olleen tilauksen tuotteet on nyt lisätty ostoskoriin ostoskorissa jo valmiiksi olleiden tuotteiden lisäksi. Voit halutessasi vielä lisätä ostoskoriin muita tuotteita ennen rahastusta.

    Merged order.png

Ostoskoria joka on jo yhdistetty yhden kuittiparkista haetun tilauksen kanssa ei voi enää yhdistää toisen kuittiparkissa olevan tilauksen kanssa.

Kuittiparkin ongelmatilanteiden selvitteleminen

Jos et löydä kuittiparkista tiettyä kuittia, jonka pitäisi olla näkyvissä kuittiparkissa, tämä voi johtua seuraavista seikoista:

  • kuitti on otettu pois kuittiparkista toisella kassalla, tai

  • kassan ja Solteq Commerce Cloudin taustapalvelun välillä on tullut synkronisointivirhe, tai

  • kassa on juuttunut sen jälkeen kun kuitti on otettu kuittiparkista, ja kassa on tämän seurauksena pitänyt pakottaa käynnistymään uudelleen.

Näissä tapauksissa:

  1. Paina Näytä avatut -painiketta kuittiparkissa nähdäksesi listan avatuista kuiteista.

    Näytä avatut -painike

  2. Valitse haluamasi kuitti listalta jatkaaksesi sen käsittelyä.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.