Skip to main content
Skip table of contents

Castles Technology -maksupäätteen käyttöönotto

Tässä osiossa ohjeistetaan, miten voit ottaa käyttöön Castles Technology -maksupäätteen. Maksupäätteen tyyppinä voi olla:

  • V3P3 Cashier

    • Korvaa Yomani XR -maksupäätteen.

    • Yhdistetään verkkoon Ethernet-kaapelilla.

  • V3M2 Mobile

    • Korvaa Mobile Yoximo -maksupäätteen.

Suosittelemme Cloud-päätteen käyttämistä useimmissa tapauksissa. Jos kuitenkin havaitset yhteysongelmia Cloud-päätettä käyttäessä, on mahdollista käyttää tarvittaessa kiinteää IP-osoitetta.

Maksupäätteen käyttöönottoon kuuluu kolme vaihetta:

  1. Laitteen valmistelu (V3P3 Cashier) tai Laitteen valmistelu (V3M2 Mobile).

  2. Korttimaksuasetusten päivittäminen tai lisääminen taustapalvelussa

  3. Castles Technology -maksupäätteen testaaminen

Huomioi seuraavat tärkeät seikat ottaessasi uusia maksupäätteitä käyttöön:

  • Varaa tarpeeksi aikaa maksupäätteiden käyttöön ottamista varten, jotta voit tehdä tarvittavat toimenpiteet ennen seuraavan myyntipäivän aloittamista.

  • Kun korvaat vanhoja maksupäätteitä uusilla, varmista ennen johtojen irroittamista että osaat tarvittaessa kytkeä ne takaisin (sekä laitteeseen että pistokkeisiin/kassan liittimiin). Valokuvan ottaminen kytkennöistä on suositeltavaa.

  • Jos myymälässä on käytössä useita kassoja ja maksupäätteitä, vaihda aina ainoastaan yksi maksupääte kerrallaan, ja siirry vasta sen jälkeen seuraavaan. Tällöin voit testata ja varmistaa yksi kerrallaan, että jokainen uusi maksupääte toimii.

  • Vanhat maksupäätteet toimivat normaalisti vaihtoprosessin aikana, ja ne on mahdollista palauttaa takaisin käyttöön, mikäli uusien laitteiden käyttöön ottamisessa ilmenee ongelmia.

Mikäli laitteiden käyttöön ottamisen jälkeen ilmenee ongelmia, katso ohjeet sivulta Toiminta ongelmatilanteissa (Castles Technology -maksupäätteet).

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.