Skip to main content
for Retail and Restaurant
Contact Solteq
Deployment Guide
Product Page
English
Finnish
English
Finnish
Main navigation
for Retail and Restaurant
Close navigation
English
Finnish
English
Finnish
Main
Contact Solteq
Deployment Guide
Product Page
Main
Versiotiedotteet
Versiotiedote 03/2026
Versiotiedote 02/2026
Versiotiedote 12/2025
Versiotiedote 11/2025
Versiotiedote 06/2025
Versiotiedote 01/2025
Versiotiedote 11/2024
Mobile POS -versiotiedote 10/2024
Versiotiedote 10/2024
Versiotiedote 08/2024 (Hotfix Release)
Versiotiedote 08/2024
Versiotiedote 05/2024
Versiotiedote 03/2024
Versiotiedote 11/2023
Versiotiedote 08/2023
Versiotiedote 06/2023
Versiotiedote 05/2023
Versiotiedote 04/2023
Versiotiedote 02/2023
Versiotiedote 01/2023 (Feature Release)
Versiotiedote 12/2022
Versiotiedote 10/2022
Versiotiedote 09/2022
Versiotiedote 08/2022
Versiotiedote 06/2022
Versiotiedote 05/2022
Versiotiedote 04/2022
Versiotiedote 04/2022 (Hotfix Release)
Versiotiedote 03/2022
Versiotiedote 02/2022
Versiotiedote 01/2022
Versiotiedote 12/2021
Versiotiedote 11/2021
Versiotiedote 10/2021
Versiotiedote 09/2021
Versiotiedote 08/2021
Versiotiedote 06/2021
Versiotiedote 05/2021
Versiotiedote 04/2021
Versiotiedote 03/2021
Versiotiedote 02/2021
Versiotiedote 10/2020
Versiotiedote 09/2020
Versiotiedote 08/2020
Versiotiedote 07/2020
Versiotiedote 06/2020
Versiotiedote 05/2020
Versiotiedote 04/2020
Versiotiedote 03/2020
Versiotiedote 01/2020
Versiotiedote 11/2019
Versiotiedote 10/2019
Vinkkejä ohjesivuston käyttämiseen
Sanastoa
Perusteita
Taustapalveluun kirjautuminen
Näytön resoluutio taustapalvelua käytettäessä
Yrityksen rekisteröiminen
Viivakoodien skannaaminen
Viivakoodin pikaluku taustapalvelussa
Viivakoodinlukijan määrittäminen työasemalle ja taustapalveluun
HP HR2150 Solteq Commerce Cloud POS -asetukset USB HID -tilaa varten
Erillinen viivakoodinlukija kassaohjelmalle
HP HR2150 Solteq Commerce Cloud POS -asetukset Simple COMille
Viivakoodien skannaaminen kassalla
Paino/hintaperusteisten viivakoodien käsitteleminen
Viivakoodien käyttäminen syötemaskien avulla poikkeustapauksissa
Taustapalvelun toiminnot
Tuotteet
Tuotehallinta
Reseptiikan hyödyntäminen: opetusvideoita
Tuotteiden hintojen massamuuttaminen Excelin avulla: opetusvideoita
Tuotetyypit
Kaikkien tuotetyyppien yhteiset ominaisuudet
Perustuotteen ominaisuudet
Reseptituotteen ominaisuudet
Valmistusohjeet
Aloita lisäainesosilla kassalla
Reseptituotteen koot
Reseptituotteen Ainesosaoptiot
Reseptituotteen Tuoteoptiot
Reseptituotteen Ainesosat
Reseptituotteen Tuotteet
Reseptituotteen Lisäainesosat
Palvelutuotteen ominaisuudet
Varianttituotteen ominaisuudet
Lahjakorttituotteen ominaisuudet
Avoimet tuotteet
Uuden tuotteen perustaminen
Ulosmyyntituotteiden perustaminen
Esimerkki: hanajuomatuotteen perustaminen
Tuotetietojen muokkaaminen
Tuotetietojen täydentäminen GS1:n Synkka-palvelun avulla
Tuotteiden massavienti ja -tuonti taustapalvelusta
Tuotelistan lataaminen ja muokkaaminen
Kaikkien tuotetietojen lataaminen taustapalvelusta
Perustuote-Excel-tiedoston kentät
Varianttituotteiden perustaminen Excel-tuonnin avulla
Tuotteiden poistaminen
Tuotteet, joilla on vaihtuvamittainen viivakoodi
Kategoriat
Kategoriatyyppien ja kategorioiden luominen
Kategorian käyttö variantin ominaisuutena
Valikoimat
Pantit
Hyllynreunaetiketit
Yhden tuotteen hinnan muuttaminen hyllynreunaetiketteihin
Zebra-hyllynreunaetikettitulostin
Zebra-hyllynreunaetikettitulostimen käyttöönotto Solteq Commerce Cloudin kanssa
Hyllynreunaetikettien tulostaminen Zebra-tulostimella
Ainesosat
Annosteluryhmät
Ainesosien vieminen, tuominen ja muokkaaminen Excel-muodossa
Ainesosan poistaminen
Varastonhallinta
Varaston nimen ja/tai sille kohdennetun myymälän vaihtaminen
Uuden varaston perustaminen
Inventaario
Inventaarion tekeminen Excel-tuonnin avulla
Alkuinventaario
Inventaario varastonimikkeille joilla on vaihtuvamittainen viivakoodi
Tilaukset ja siirrot
Ostotilauksen luominen
Varastosiirto
Eri määrä tilattua ja saapunutta tuotetta varastosiirrossa
Poiston tekeminen
Ostotilauksen luominen Excel-tiedostosta
Omien varastosyykoodien määrittäminen varasto sisään/varasto ulos -tapahtumille
Varianttituotteiden tilausten tekeminen
Vaihtuvamittaisten tuotteiden lisääminen ostotilaukseen
Varastotapahtumat
Varastotapahtumien hakeminen vaihtuvamittaisella viivakoodilla
Varaston yleisnäkymä
Varaston yleisnäkymän lajitteleminen ja/tai suodattaminen
Varastonimikkeen ostohinnan muuttaminen
Varaston yleisnäkymän tallentaminen Excel-muodossa
Varastonimiketietojen tuominen taustapalveluun
Varastonimikkeen poistaminen varastosta
Varastonimikkeiden hakeminen vaihtuvamittaisella viivakoodilla
Varastonhallinta: opetusvideoita
Hävikki ja poistot
Tuotteen myyminen toisesta varastosta
Varastonimikkeet
Varastonimikkeiden perustaminen
Varastonimikkeiden perustaminen varastosiirron avulla
Varastonimikkeiden perustaminen/massamuokkaaminen Excel-tuonnin ja -viennin avulla
Varastonimikkeen kopioiminen
Varastonimikkeen perustaminen Varastonimikkeet-näkymässä
Varastonimikkeen perusyksikkötietojen muuttaminen
Varastonimikkeen SKU:n muuttaminen
Varastonimikkeen poistaminen
GS1-synkronoinnin poistaminen varastonimikkeeltä
Omien viivakoodien luominen taustapalvelussa
Varastonimikkeet, joilla on vaihtuvamittainen viivakoodi
Hälytysrajat puoliautomaattisessa varastonhallinnassa
Hälytysrajojen asettaminen varastonimikkeille
Tuotteiden ennakkotilaaminen varastoon
Varaston täydentäminen keskusvarastosta
Varaukset
Varastotyökalu
Tuotteen varastosaldon tarkistaminen Varastotyökalun avulla
Tuotteiden vastaanottaminen varastoon Varastotyökalun avulla
Hävikin luominen Varastotyökalun avulla
Tuotteiden lisääminen inventaarioon Varastotyökalun avulla
Varastosaldojen korjaaminen Varastotyökalun avulla
Vaihtuvamittaisten viivakoodien skannaaminen Varastotyökalussa
Palvelut
Method Codes
Place Codes
Tilaukset
Tilauksen tiedot
Tilausten tilat
Tilauksien tapahtumat
Kuittinumeron luomissäännöt
Kuitin lähettäminen sähköpostitse
Asiakkaat
Uuden asiakkaan lisääminen taustapalvelussa
Yritysasiakkaan tiedot
Yksityisasiakkaan tiedot
Yksityisasiakkaan poistaminen
Poistetun asiakkaan tietojen palauttaminen
Yksityisasiakkaan rajoittaminen
Asiakasryhmät
Asiakastunnisteet
Asiakastietojen vieminen ja tuominen Excel-muodossa
Asiakastietojen vieminen Excel-muodossa
Asiakastietojen tuominen Excel-muodossa
Uusien CustomerCard-tunnisteiden luominen Excel-tuonnin avulla
Uusien asiakasryhmien luominen Excel-tuonnin avulla
Asiakastieto-Excelin kentät
Lahjakortit
Lahjakortin tiedot
Lahjakortin muokattavat tiedot
Lahjakortin mitätöiminen
Lahjakortin tallentaminen PDF-muodossa
Lahjakortin uudelleen lähettäminen taustapalvelusta
Lahjakorttipohjat
Lahjakorttien luominen taustapalvelussa
Esipainetut lahjakortit
Lahjakortin myyminen kassalla
Lahjakortilla maksu
Lahjakortin saldon tarkistus
Lahjakorttitietojen tallentaminen Excel-muodossa
Lahjakorttien kirjanpito
Esimerkki: kymmenen käyttökerran sarjalippu
Lahjakortin voimassaoloajan pidentäminen
Esimerkki: pääsylippu tapahtumaan
Asetukset
Yritystason asetukset
Myymälän luominen
Kuitin ulkoasun muokkaaminen
Maksu kassaan/ulos
Myymäläkohtaiset asetukset
Manuaalinen hinnanmuutos kassalla
Verkkokauppa-asetukset
Keittiöasetukset
Keittiöalueasetukset
Pöytäkartta-asetukset
Tuolikäsittelyn asetukset
Toimitusasetukset
Noutoasetukset
Laajennettu hyvityskuitti
Yhdistä tuotteet
Aukioloajat
Yliaja yritystason asetukset
Pay at Table -toiminnon käyttöönotto
Työasemakohtaiset asetukset
POS Service -asetukset
Kiosk Service -asetukset
Payment Service -asetukset
Lounasedun ylä- ja alarajan muuttaminen
Erillismaksupäätteen lisääminen
Interaction Service -asetukset
Asiakasnäyttöjen konfigurointi
Kaksirivisten asiakasnäyttöjen konfigurointi
Kaksirivisen Aures Yuno VF -asiakasnäytön konfigurointi
Kaksirivisen HP LM920 Pole Display -näytön konfigurointi
Merkkivalojen määritteleminen kassalle tai sopimusruokailun pikamaksamista varten
Print Service -asetukset
Kitchen Service -asetukset
Input Service -asetukset
Tilitysasetukset
Syöttömaskit
Maksuvälineet
Edenred-maksujen tarkistamiseen liittyvät asetukset
Paytrailin käyttöönotto
MobilePayn käyttöönotto
Vipps MobilePay -maksujen käyttöönotto
Maksupäätteet
Poplapay-maksupäätteet
Yomani-maksupäätteen käyttöönotto
Yoximo-maksupäätteen käyttöönotto
Castles Technology -maksupäätteen käyttöönotto
Laitteen valmistelu (V3P3 Cashier)
Laitteen valmistelu (V3M2 Mobile)
Korttimaksuasetusten päivittäminen tai lisääminen taustapalvelussa
Toiminta ongelmatilanteissa (Castles Technology -maksupäätteet)
Castles Technology -maksupäätteen testaaminen
Maksupäätteiden ongelmatilanteiden selvittäminen
Maksupäätteiden yhteysongelmien selvitteleminen
Nets-maksupäätteet
Ingenico Lane 3600 -maksupäätteen asentaminen
Verifone-maksupäätteet
Verifone-maksupäätteiden asetukset
Valuutta
Hyvityssyykoodit
Käännökset
Hinnoittelu
Myymäläkohtainen hinnoittelu
Uuden hinnaston luominen taustapalvelussa
Hinnastojen lataaminen taustapalveluun ja taustapalvelusta Excel-muodossa
Uusien normaalihintojen määrittäminen etukäteen
Alennukset
Uuden alennuksen luominen
Syykoodit
Kampanjatuotteet kassalla
Asiakashinnan vaikutus kampanjahintaan
Alennusten hyödyntäminen: opetusvideoita
Alennuksen enimmäismäärän laskeminen
Kirjanpito
Kirjanpitomoduulin aktivointi taustapalvelussa
Tilikartta
Tiliöintisäännöt
Kustannuspaikat
Sisäinen laskutus
Tiliraportti
Tilastot
Tilastojen vienti
Kassapäiväkirja
Myyntiyhteenveto
Top 20 -tuotteet
Tuotekategoriat
Tuntitilastot
Tilitykset
Ryhmitelty myyntiraportti
Kuukausiraportti
Alennusraportti
Alkoholin myynti- ja ostoraportointi Valviralle
Kassan asennus
Kassaohjelman asennus
Itsepalvelupäätteiden asennus
WLAN-verkkoyhteyden määrittäminen maksupäätteelle
Verkkokauppa
Verkkokauppa-asiakirjan lisääminen
Google Analyticsin käyttäminen verkkokaupan kanssa
Verkkokaupan aukioloajat
Tilausten vastaanottaminen verkkokaupassa myymälän aukioloajan ulkopuolella
"Muokkaa"-painikkeen näyttäminen verkkokaupassa
Verkkokaupan sulkeminen tilapäisesti
Suunnittelutyökalu
Kassanäkymän luominen
Kassanäkymän Perusasetukset
Kassan välilehtien luominen
Kassan painikkeiden luominen
Kassanäkymän muokkaaminen
Kassanäkymän vaihtaminen toiseen
Pöytäkartta
Käyttäjät
Käyttäjänhallinta taustapalvelussa
Uuden käyttäjän lisääminen Solteq Commerce Cloudiin
Kassahenkilöstö
Kassakäyttäjän tiedot
Uuden kassakäyttäjän lisääminen
Kassakäyttäjien tietojen lataaminen taustapalvelusta/taustapalveluun
Käyttäjäryhmät
Työajanseuranta
Työajanseuranta: opetusvideoita
Media
Sopimusruokailu
Pikamaksaminen sopimusruokailun yhteydessä
HP HR2150 -viivakoodinlukijan konfigurointi kassakäyttöön FastContractMeals -sovellusta varten
Merkkivalot sopimusruokailun pikamaksamisessa
Tuetut ateriat
Viestit
Kassan toiminnot
Sisäänkirjautuminen kassaan
Työvuoron aloittaminen ja lopettaminen kassalla
Kuitin luominen
Rivikohtaisen huomion lisääminen ostoskorissa
Tuotteiden lisääminen ostoskoriin
Kuittiparkin käyttäminen
Kuitin jakaminen
Kuittien hakeminen kassalla
Kuitin tyhjentäminen
Rahastus ja hyvitykset
Miten rahastan asiakkaan
Asiakkaan rahastaminen usealla eri maksutavalla
Kuitin hyvittäminen
Hyvityksen tekeminen ilman alkuperäistä kuittia
Pantin palauttaminen hyvitystilassa
Pantin palauttaminen negatiivista riviä käyttäen
Kuitin mitätöinti
Maksutavan muuttaminen rahastamisen jälkeen
MobilePay-maksaminen
Veikkausmyynti
Asiakkaan valitseminen kassalla
Asiakastietojen tarkasteleminen kassalla
Tuotteen vaihtaminen toiseen
Lahjakortilla maksaminen
Lahjakortin saldon tarkistaminen
Maksaminen muulla kuin oletusvaluutalla
Alennukset ja hinnankorotukset
Alennuksen antaminen ostoskorin kokonaissummasta
Tuoterivikohtaisen alennuksen antaminen
Tuoterivikohtaisen hinnankorotuksen tekeminen
Hinnankorotuksen tekeminen ostoskorin kokonaissummalle
Keittiöön lähetetyn tilauksen peruuttaminen
Keittiöön lähetetyn tilauksen muokkaaminen
Maksujen jakaminen ravintoloissa ja baareissa
Tilityksen tekeminen kassalla
Maksu kassaan/otto kassasta
Kassaohjelman päivittäminen
Tuotteen nimen muuttaminen kassalla
Uusien tuotteiden luonti kassalla
Uuden tuotteen luonti kassalla (ei GS1-tuotetietoja, Varastonhallinta ei käytössä)
Uuden tuotteen luonti kassalla (ei GS1-tuotetietoja, Varastonhallinta käytössä)
Uuden GS1-tuotteen luonti kassalla (Varastonhallinta ei käytössä)
Uuden GS1-tuotteen luonti kassalla (Varastonhallinta käytössä)
Tuotteen varastosaldojen tarkistaminen kassalla
Työaseman tilan tarkistaminen
Pöytäkartan käyttäminen kassalla
Tuolikäsittely kassalla
Tuolikäsittely: opetusvideoita
Raportit
Ikärajavalvonta kassalla
Toimitustavan valitseminen
Lahjakortit kassalla
Lahjakortin uudelleenlataaminen
Lahjakortin myyminen
Merkintälaput
Kassan merkkivalot
Toimitustilan lisääminen kassan tuoteriveille
Keittiön tilat
Keittiöpalveluasetusten määrittäminen myymälälle
Pikaruokatila ja ainesosien vaihtaminen kassalla sekä verkkokaupassa: opetusvideo
Asiakkaan tilauksen tila -näyttö
Keittiöalueet
Keittiöalueiden määrittäminen taustapalvelussa
Keittiöalueiden käyttäminen keittiössä
Solteq Kitchen -sovellus
Itsepalvelukioskit ja itsepalvelukassat
Kiosk Service -asetusten määrittäminen
Itsepalvelukioskin tuotenäkymä ravintolassa
Itsepalvelupäätteen ruudut: esimerkkejä
Ravintolan itsepalvelukassan ruudut
Vähittäistavarakaupan itsepalvelukassan ruudut
Mobile POS
Mobile POS -laitteiden tilaaminen
Mobile POS -laitteen käyttöönotto
Mobile POS -autentikointi
Mobile POS:in asentaminen
Navigointi Mobile POS:issa
Mobile POS:in myyntinäkymä
Kuittien mitätöinti, hyvittäminen, tulostaminen ja kopioiminen Mobile POS:issa
Integraatiot
Lisäosat
Cardu
Cardu-datamigraatio
Fortnox
Eventim/Lippu.fi
Netvisor
Rentle
Skidata
Adeona
Administer
Adobe Commerce
Allteq
Custobar
Digia Enterprise
Directo
eFina
EmCe
Fennoa
Fortnox (Solteq Connector)
Infor M3
Informatica
inriver
Lemonsoft
Liferay
Lime
Microsoft Dynamics Business Central
Microsoft Dynamics Business Central ERP
Microsoft Power BI
MyCashflow
Odoo
Procountor
Pro Economica
ReceiptHero
Recovert
Rondo
SAP
Shopify
Solteq Merx
Supermind
Talenom
Visma ERP
WinTime
WooCommerce
Yotpo
Zalando
Zoined
Webhook-sovellukset
Ulkoiset lähteet
Autentikointi
API-dokumentaatio
Toiminta ongelmatilanteissa
Laitteiden ongelmatilanteet
Aures Yuno-laitteiden ongelmatilanteet
Virheilmoitukset
Taustapalvelun virheilmoitukset
Artikkelit
Kassa pitää valtuuttaa uudestaan
Kassa ei reagoi
Kassa ei käynnisty
Kuittien tulostaminen ei onnistu
Keittiötulosteiden tulostaminen ei onnistu
Keittiötabletti ei toimi
Poplapay V3M2 -maksupääte ei toimi
Poplapay V3P3 -maksupääte ei toimi
Verifone Yomani -maksupääte ei toimi
Verifone P400 -maksupääte ei toimi
On this Page
Virheilmoitukset
Taustapalvelun virheilmoitukset
