A hotfix package will be released today September 9th, 2026 to Solteq Commerce Cloud. It will fix a problem that caused ingredient and product option selections to be missing from the final receipt in certain circumstances. The hotfix is applied to the Kiosk module only. Back Office, POS (normal & pilot), Mobile POS and the integrated webshop will all be functioning normally and without any interruptions.
for Retail and Restaurant
for Retail and Restaurant
Breadcrumbs

Itsepalvelukioskit ja itsepalvelukassat

Solteq Commerce Cloud -työasemia on mahdollista käyttää tavallisina kassoina tai itsepalvelupäätteinä. Itsepalvelupäätteiden avulla asiakkaasi voivat tehdä ostoksia nopeasti ja vaivattomasti; ne vähentävät jonottamiseen käytettyä aikaa ja parantavat asiakastyytyväisyyttä.

Itsepalvelupäätteitä voidaan käyttää sekä

  • kioskeina (esimerkiksi ravintoloissa), joissa

    • taustapalvelussa luotu tuotevalikko (tai vaihtoehtoisesti valikoima) määrittelee, mitkä tuotteet ovat asiakkaan ostettavissa, ja

    • asiakas voi lisätä tuotteita ostoskoriin painamalla tuotepainiketta näytöllä.

  • itsepalvelukassoina vähittäistavarakaupassa, jossa asiakas voi lisätä minkä tahansa tuotteen ostoskoriin skannaamalla sen viivakoodin.

Itsepalvelupäätteillä on mahdollista käyttää seuraavia maksutapoja:

Itsepalvelupäätteillä voidaan myydä seuraavia tuotetyyppejä:

  • perustuotteet

  • reseptituotteet

  • varianttituotteet

Jos asiakkaalle on määritetty asiakastiedoissa CustomerCard -tyyppinen tunniste, asiakas voi skannata etukorttinsa itsepalvelupäätteellä; ohjelma hakee sitten automaattisesti asiakkaan tiedot ja lisää ne ostoskoriin.

Kosketusruuduilla varustettuja Windows-työasemia on mahdollista käyttää itsepalvelupäätteinä

Itsepalvelupäätteiden ohjelmiston asennusta ja laitevaatimuksia koskevissa asioissa ota yhteyttä Solteqin asiakastukeen:

Alla olevassa esimerkkivideossa on kuvattu ostotapahtuma itsepalvelukioskilla.