Skip to main content

for Retail and Restaurant

Contact Solteq
Deployment Guide
Product Page

English

Finnish

for Retail and Restaurant

English

Finnish

Main

Contact Solteq
Deployment Guide
Product Page

Main

Versiotiedotteet

Vinkkejä ohjesivuston käyttämiseen
Sanastoa

Perusteita

Taustapalveluun kirjautuminen
Näytön resoluutio taustapalvelua käytettäessä
Yrityksen rekisteröiminen

Viivakoodien skannaaminen

Viivakoodin pikaluku taustapalvelussa

Viivakoodinlukijan määrittäminen työasemalle ja taustapalveluun

HP HR2150 Solteq Commerce Cloud POS -asetukset USB HID -tilaa varten

Erillinen viivakoodinlukija kassaohjelmalle

HP HR2150 Solteq Commerce Cloud POS -asetukset Simple COMille

Viivakoodien skannaaminen kassalla
Paino/hintaperusteisten viivakoodien käsitteleminen
Viivakoodien käyttäminen syötemaskien avulla poikkeustapauksissa

Taustapalvelun toiminnot

Tuotteet

Tuotehallinta

Reseptiikan hyödyntäminen: opetusvideoita
Tuotteiden hintojen massamuuttaminen Excelin avulla: opetusvideoita

Tuotetyypit

Kaikkien tuotetyyppien yhteiset ominaisuudet
Perustuotteen ominaisuudet

Reseptituotteen ominaisuudet

Valmistusohjeet
Aloita lisäainesosilla kassalla

Reseptituotteen koot

Reseptituotteen Ainesosaoptiot
Reseptituotteen Tuoteoptiot
Reseptituotteen Ainesosat
Reseptituotteen Tuotteet
Reseptituotteen Lisäainesosat

Palvelutuotteen ominaisuudet
Varianttituotteen ominaisuudet
Lahjakorttituotteen ominaisuudet
Avoimet tuotteet

Uuden tuotteen perustaminen

Ulosmyyntituotteiden perustaminen
Esimerkki: hanajuomatuotteen perustaminen

Tuotetietojen muokkaaminen
Tuotetietojen täydentäminen GS1:n Synkka-palvelun avulla

Tuotteiden massavienti ja -tuonti taustapalvelusta

Tuotelistan lataaminen ja muokkaaminen
Kaikkien tuotetietojen lataaminen taustapalvelusta
Perustuote-Excel-tiedoston kentät
Varianttituotteiden perustaminen Excel-tuonnin avulla

Tuotteiden poistaminen
Tuotteet, joilla on vaihtuvamittainen viivakoodi

Kategoriat

Kategoriatyyppien ja kategorioiden luominen
Kategorian käyttö variantin ominaisuutena

Valikoimat
Pantit

Hyllynreunaetiketit

Yhden tuotteen hinnan muuttaminen hyllynreunaetiketteihin

Zebra-hyllynreunaetikettitulostin

Zebra-hyllynreunaetikettitulostimen käyttöönotto Solteq Commerce Cloudin kanssa
Hyllynreunaetikettien tulostaminen Zebra-tulostimella

Ainesosat

Annosteluryhmät
Ainesosien vieminen, tuominen ja muokkaaminen Excel-muodossa
Ainesosan poistaminen

Varastonhallinta

Varaston nimen ja/tai sille kohdennetun myymälän vaihtaminen
Uuden varaston perustaminen

Inventaario

Inventaarion tekeminen Excel-tuonnin avulla
Alkuinventaario
Inventaario varastonimikkeille joilla on vaihtuvamittainen viivakoodi

Tilaukset ja siirrot

Ostotilauksen luominen

Varastosiirto

Eri määrä tilattua ja saapunutta tuotetta varastosiirrossa

Poiston tekeminen
Ostotilauksen luominen Excel-tiedostosta
Omien varastosyykoodien määrittäminen varasto sisään/varasto ulos -tapahtumille
Varianttituotteiden tilausten tekeminen
Vaihtuvamittaisten tuotteiden lisääminen ostotilaukseen

Varastotapahtumat

Varastotapahtumien hakeminen vaihtuvamittaisella viivakoodilla

Varaston yleisnäkymä

Varaston yleisnäkymän lajitteleminen ja/tai suodattaminen
Varastonimikkeen ostohinnan muuttaminen
Varaston yleisnäkymän tallentaminen Excel-muodossa
Varastonimiketietojen tuominen taustapalveluun
Varastonimikkeen poistaminen varastosta
Varastonimikkeiden hakeminen vaihtuvamittaisella viivakoodilla

Varastonhallinta: opetusvideoita
Hävikki ja poistot
Tuotteen myyminen toisesta varastosta

Varastonimikkeet

Varastonimikkeiden perustaminen

Varastonimikkeiden perustaminen varastosiirron avulla
Varastonimikkeiden perustaminen/massamuokkaaminen Excel-tuonnin ja -viennin avulla
Varastonimikkeen kopioiminen
Varastonimikkeen perustaminen Varastonimikkeet-näkymässä

Varastonimikkeen perusyksikkötietojen muuttaminen
Varastonimikkeen SKU:n muuttaminen
Varastonimikkeen poistaminen
GS1-synkronoinnin poistaminen varastonimikkeeltä
Omien viivakoodien luominen taustapalvelussa
Varastonimikkeet, joilla on vaihtuvamittainen viivakoodi

Hälytysrajat puoliautomaattisessa varastonhallinnassa

Hälytysrajojen asettaminen varastonimikkeille
Tuotteiden ennakkotilaaminen varastoon
Varaston täydentäminen keskusvarastosta

Varaukset

Varastotyökalu

Tuotteen varastosaldon tarkistaminen Varastotyökalun avulla
Tuotteiden vastaanottaminen varastoon Varastotyökalun avulla
Hävikin luominen Varastotyökalun avulla
Tuotteiden lisääminen inventaarioon Varastotyökalun avulla
Varastosaldojen korjaaminen Varastotyökalun avulla
Vaihtuvamittaisten viivakoodien skannaaminen Varastotyökalussa

Palvelut

Method Codes
Place Codes

Tilaukset

Tilauksen tiedot
Tilausten tilat
Tilauksien tapahtumat
Kuittinumeron luomissäännöt
Kuitin lähettäminen sähköpostitse

Asiakkaat

Uuden asiakkaan lisääminen taustapalvelussa
Yritysasiakkaan tiedot

Yksityisasiakkaan tiedot

Yksityisasiakkaan poistaminen

Poistetun asiakkaan tietojen palauttaminen

Yksityisasiakkaan rajoittaminen

Asiakasryhmät
Asiakastunnisteet

Asiakastietojen vieminen ja tuominen Excel-muodossa

Asiakastietojen vieminen Excel-muodossa

Asiakastietojen tuominen Excel-muodossa

Uusien CustomerCard-tunnisteiden luominen Excel-tuonnin avulla
Uusien asiakasryhmien luominen Excel-tuonnin avulla

Asiakastieto-Excelin kentät

Lahjakortit

Lahjakortin tiedot

Lahjakortin muokattavat tiedot
Lahjakortin mitätöiminen
Lahjakortin tallentaminen PDF-muodossa
Lahjakortin uudelleen lähettäminen taustapalvelusta

Lahjakorttipohjat
Lahjakorttien luominen taustapalvelussa
Esipainetut lahjakortit
Lahjakortin myyminen kassalla
Lahjakortilla maksu
Lahjakortin saldon tarkistus
Lahjakorttitietojen tallentaminen Excel-muodossa
Lahjakorttien kirjanpito
Esimerkki: kymmenen käyttökerran sarjalippu
Lahjakortin voimassaoloajan pidentäminen
Esimerkki: pääsylippu tapahtumaan

Asetukset

Yritystason asetukset

Myymälän luominen
Kuitin ulkoasun muokkaaminen
Maksu kassaan/ulos

Myymäläkohtaiset asetukset

Manuaalinen hinnanmuutos kassalla
Verkkokauppa-asetukset

Keittiöasetukset

Keittiöalueasetukset

Pöytäkartta-asetukset
Tuolikäsittelyn asetukset
Toimitusasetukset
Noutoasetukset
Laajennettu hyvityskuitti
Yhdistä tuotteet
Aukioloajat
Yliaja yritystason asetukset
Pay at Table -toiminnon käyttöönotto

Työasemakohtaiset asetukset

POS Service -asetukset
Kiosk Service -asetukset

Payment Service -asetukset

Lounasedun ylä- ja alarajan muuttaminen
Erillismaksupäätteen lisääminen

Interaction Service -asetukset

Asiakasnäyttöjen konfigurointi

Kaksirivisten asiakasnäyttöjen konfigurointi

Kaksirivisen Aures Yuno VF -asiakasnäytön konfigurointi
Kaksirivisen HP LM920 Pole Display -näytön konfigurointi

Merkkivalojen määritteleminen kassalle tai sopimusruokailun pikamaksamista varten

Print Service -asetukset
Kitchen Service -asetukset
Input Service -asetukset

Tilitysasetukset
Syöttömaskit

Maksuvälineet

Edenred-maksujen tarkistamiseen liittyvät asetukset
Paytrailin käyttöönotto

MobilePayn käyttöönotto

Vipps MobilePay -maksujen käyttöönotto

Maksupäätteet

Poplapay-maksupäätteet

Yomani-maksupäätteen käyttöönotto
Yoximo-maksupäätteen käyttöönotto

Castles Technology -maksupäätteen käyttöönotto

Laitteen valmistelu (V3P3 Cashier)
Laitteen valmistelu (V3M2 Mobile)
Korttimaksuasetusten päivittäminen tai lisääminen taustapalvelussa
Toiminta ongelmatilanteissa (Castles Technology -maksupäätteet)
Castles Technology -maksupäätteen testaaminen

Maksupäätteiden ongelmatilanteiden selvittäminen

Maksupäätteiden yhteysongelmien selvitteleminen

Nets-maksupäätteet

Ingenico Lane 3600 -maksupäätteen asentaminen

Verifone-maksupäätteet

Verifone-maksupäätteiden asetukset

Valuutta
Hyvityssyykoodit
Käännökset

Hinnoittelu

Myymäläkohtainen hinnoittelu

Uuden hinnaston luominen taustapalvelussa
Hinnastojen lataaminen taustapalveluun ja taustapalvelusta Excel-muodossa

Uusien normaalihintojen määrittäminen etukäteen

Alennukset

Uuden alennuksen luominen
Syykoodit
Kampanjatuotteet kassalla
Asiakashinnan vaikutus kampanjahintaan
Alennusten hyödyntäminen: opetusvideoita
Alennuksen enimmäismäärän laskeminen

Kirjanpito

Kirjanpitomoduulin aktivointi taustapalvelussa
Tilikartta
Tiliöintisäännöt
Kustannuspaikat
Sisäinen laskutus
Tiliraportti

Tilastot

Tilastojen vienti
Kassapäiväkirja
Myyntiyhteenveto
Top 20 -tuotteet
Tuotekategoriat
Tuntitilastot
Tilitykset
Ryhmitelty myyntiraportti
Kuukausiraportti
Alennusraportti
Alkoholin myynti- ja ostoraportointi Valviralle

Kassan asennus

Kassaohjelman asennus
Itsepalvelupäätteiden asennus
WLAN-verkkoyhteyden määrittäminen maksupäätteelle

Verkkokauppa

Verkkokauppa-asiakirjan lisääminen
Google Analyticsin käyttäminen verkkokaupan kanssa
Verkkokaupan aukioloajat
Tilausten vastaanottaminen verkkokaupassa myymälän aukioloajan ulkopuolella
"Muokkaa"-painikkeen näyttäminen verkkokaupassa
Verkkokaupan sulkeminen tilapäisesti

Suunnittelutyökalu

Kassanäkymän luominen

Kassanäkymän Perusasetukset
Kassan välilehtien luominen
Kassan painikkeiden luominen

Kassanäkymän muokkaaminen
Kassanäkymän vaihtaminen toiseen

Pöytäkartta

Käyttäjät

Käyttäjänhallinta taustapalvelussa

Uuden käyttäjän lisääminen Solteq Commerce Cloudiin

Kassahenkilöstö

Kassakäyttäjän tiedot
Uuden kassakäyttäjän lisääminen
Kassakäyttäjien tietojen lataaminen taustapalvelusta/taustapalveluun

Käyttäjäryhmät

Työajanseuranta

Työajanseuranta: opetusvideoita

Media

Sopimusruokailu

Pikamaksaminen sopimusruokailun yhteydessä

HP HR2150 -viivakoodinlukijan konfigurointi kassakäyttöön FastContractMeals -sovellusta varten
Merkkivalot sopimusruokailun pikamaksamisessa

Tuetut ateriat

Viestit

Kassan toiminnot

Sisäänkirjautuminen kassaan
Työvuoron aloittaminen ja lopettaminen kassalla
Kuitin luominen
Rivikohtaisen huomion lisääminen ostoskorissa
Tuotteiden lisääminen ostoskoriin
Kuittiparkin käyttäminen
Kuitin jakaminen
Kuittien hakeminen kassalla
Kuitin tyhjentäminen

Rahastus ja hyvitykset

Miten rahastan asiakkaan
Asiakkaan rahastaminen usealla eri maksutavalla
Kuitin hyvittäminen

Hyvityksen tekeminen ilman alkuperäistä kuittia

Pantin palauttaminen hyvitystilassa
Pantin palauttaminen negatiivista riviä käyttäen

Kuitin mitätöinti
Maksutavan muuttaminen rahastamisen jälkeen
MobilePay-maksaminen
Veikkausmyynti

Asiakkaan valitseminen kassalla

Asiakastietojen tarkasteleminen kassalla

Tuotteen vaihtaminen toiseen
Lahjakortilla maksaminen
Lahjakortin saldon tarkistaminen
Maksaminen muulla kuin oletusvaluutalla

Alennukset ja hinnankorotukset

Alennuksen antaminen ostoskorin kokonaissummasta
Tuoterivikohtaisen alennuksen antaminen
Tuoterivikohtaisen hinnankorotuksen tekeminen
Hinnankorotuksen tekeminen ostoskorin kokonaissummalle

Keittiöön lähetetyn tilauksen peruuttaminen
Keittiöön lähetetyn tilauksen muokkaaminen
Maksujen jakaminen ravintoloissa ja baareissa

Tilityksen tekeminen kassalla

Maksu kassaan/otto kassasta

Kassaohjelman päivittäminen
Tuotteen nimen muuttaminen kassalla

Uusien tuotteiden luonti kassalla

Uuden tuotteen luonti kassalla (ei GS1-tuotetietoja, Varastonhallinta ei käytössä)
Uuden tuotteen luonti kassalla (ei GS1-tuotetietoja, Varastonhallinta käytössä)
Uuden GS1-tuotteen luonti kassalla (Varastonhallinta ei käytössä)
Uuden GS1-tuotteen luonti kassalla (Varastonhallinta käytössä)

Tuotteen varastosaldojen tarkistaminen kassalla
Työaseman tilan tarkistaminen
Pöytäkartan käyttäminen kassalla

Tuolikäsittely kassalla

Tuolikäsittely: opetusvideoita

Raportit
Ikärajavalvonta kassalla
Toimitustavan valitseminen

Lahjakortit kassalla

Lahjakortin uudelleenlataaminen
Lahjakortin myyminen

Merkintälaput
Kassan merkkivalot
Toimitustilan lisääminen kassan tuoteriveille

Keittiön tilat

Keittiöpalveluasetusten määrittäminen myymälälle
Pikaruokatila ja ainesosien vaihtaminen kassalla sekä verkkokaupassa: opetusvideo
Asiakkaan tilauksen tila -näyttö

Keittiöalueet

Keittiöalueiden määrittäminen taustapalvelussa
Keittiöalueiden käyttäminen keittiössä

Solteq Kitchen -sovellus

Itsepalvelukioskit ja itsepalvelukassat

Kiosk Service -asetusten määrittäminen
Itsepalvelukioskin tuotenäkymä ravintolassa

Itsepalvelupäätteen ruudut: esimerkkejä

Ravintolan itsepalvelukassan ruudut
Vähittäistavarakaupan itsepalvelukassan ruudut

Mobile POS

Mobile POS -laitteiden tilaaminen
Mobile POS -laitteen käyttöönotto
Mobile POS -autentikointi
Mobile POS:in asentaminen
Navigointi Mobile POS:issa
Mobile POS:in myyntinäkymä
Kuittien mitätöinti, hyvittäminen, tulostaminen ja kopioiminen Mobile POS:issa

Integraatiot

Lisäosat

Cardu

Cardu-datamigraatio

Fortnox
Eventim/Lippu.fi
Netvisor
Rentle
Skidata

Toiminta ongelmatilanteissa

Laitteiden ongelmatilanteet

Aures Yuno-laitteiden ongelmatilanteet

Virheilmoitukset

Taustapalvelun virheilmoitukset

Artikkelit

Kassa pitää valtuuttaa uudestaan
Kassa ei reagoi
Kassa ei käynnisty
Kuittien tulostaminen ei onnistu
Keittiötulosteiden tulostaminen ei onnistu
Keittiötabletti ei toimi
Poplapay V3M2 -maksupääte ei toimi
Poplapay V3P3 -maksupääte ei toimi
Verifone Yomani -maksupääte ei toimi
Verifone P400 -maksupääte ei toimi

On this Page

Toiminta ongelmatilanteissa

Laitteiden ongelmatilanteet
Virheilmoitukset
Artikkelit

Pagination

Previous Page

API-dokumentaatio
Next Page

Laitteiden ongelmatilanteet

Privacy Policy

Copyright Solteq. All rights reserved
Powered by Scroll Sites & Atlassian Confluence