Jos et löydä kuittiparkista tiettyä kuittia, jonka pitäisi olla näkyvissä kuittiparkissa, tämä voi johtua seuraavista seikoista:
-
kuitti on otettu pois kuittiparkista toisella kassalla, tai
-
kassan ja Solteq Commerce Cloudin taustapalvelun välillä on tullut synkronisointivirhe, tai
-
kassa on juuttunut sen jälkeen kun kuitti on otettu kuittiparkista, ja kassa on tämän seurauksena pitänyt pakottaa käynnistymään uudelleen.
Näissä tapauksissa:
-
Paina Näytä avatut -painiketta kuittiparkissa nähdäksesi listan avatuista kuiteista.
Näytä avatut -painike -
Valitse haluamasi kuitti listalta jatkaaksesi sen käsittelyä.