Asiakastietojen tarkasteleminen kassalla

Voit tarkastella asiakkaan tietoja kassalla painamalla asiakkaan riviä ostoskorissa. Asiakkaan tiedot tulevat tällöin näkyviin.

Seuraavat asiakkaan tiedot näytetään kassalla:

• Asiakkaan nimi

• Asiakkaan osoitteet

• Asiakasryhmät, joihin asiakas kuuluu

• Asiakkaan viimeisin ostospäivä

  • Viimeisin ostospäivä määritetään Solteq Commerce Cloud -kassoilla tehtyjen tilauksien perusteella. Muut sovellukset (esim. sopimusruokailu) eivät vaikuta siihen.

• Luoton myöntäminen sallittu: Kyllä/Ei

• Asiakkaan puhelinnumero(t)

  • Yritysasiakkaan tiedoissa, jotka näytetään kassaohjelmassa on mukana yhteystietoihin määritellyt puhelinnumerot.

• Rivikohtainen huomio

• Päivämäärä ja aika, jolloin asiakas lisättiin Solteq Commerce Cloudiin, sekä käyttäjä, joka lisäsi asiakkaan Solteq Commerce Cloudiin

• Päivämäärä ja aika, jolloin asiakkaan tiedot päivitettiin Solteq Commerce Cloudissa, sekä käyttäjä, joka päivitti tiedot

Asiakastietojen muokkaaminen kassalla

Kassaohjelman asiakastiedoissa on Avaa taustapalvelussa -painike, jota painamalla voit tarkastella asiakkaan tietoja taustapalvelussa, mikäli kuulut käyttäjäryhmään jolla on lukuoikeudet asiakastietoihin. Mikäli kuulut ryhmään jolla on asiakastietojen muokkausoikeudet, voit myös muokata asiakkaan tietoja.

Kun olet muuttanut ja tallentanut muutetut asiakastiedot taustapalvelussa, paina kassalla Päivitä -painiketta, jotta päivitetyt tiedot tulevat näkyviin myös kassaohjelmaan.