A hotfix package will be released today September 9th, 2026 to Solteq Commerce Cloud. It will fix a problem that caused ingredient and product option selections to be missing from the final receipt in certain circumstances. The hotfix is applied to the Kiosk module only. Back Office, POS (normal & pilot), Mobile POS and the integrated webshop will all be functioning normally and without any interruptions.
for Retail and Restaurant
for Retail and Restaurant
Breadcrumbs

Asiakkaiden poistaminen tai rajoittaminen massa-ajona

Voit tarvittaessa poistaa/rajoittaa useita asiakkaita kerralla. Molemmat toimenpiteet poistavat kaikki yleisen tietosuoja-asetuksen alaiset henkilötiedot asiakastiedoista.

  • Voit suorittaa tietojen poistamisen massa-ajona mikäli kuulut käyttäjäryhmään jolla on Salli asiakkaiden massarajoitus -oikeudet.

  • Kaikkien asiakkaiden poistaminen/rajoittaminen kerralla ei ole mahdollista; sinun tulee ensin rajata asiakaslistaa Asiakkaat-näkymässä käyttämällä vähintään yhtä seuraavista suodattimista:

    • Päivitetty

    • Ryhmä

    • Viimeisin ostopäivämäärä jälkeen

    • Viimeisin ostopäivämäärä ennen

  • Kaikkia yksityisiä asiakkaita tai kaikkia yritysasiakkaita ei ole myöskään mahdollista poistaa/rajoittaa kerralla; sinun tulee käyttää tiukempaa rajausta.

  • Jos sinulla on valittuna sekä yksityisiä että yritysasiakkaita, voit käyttää vain Rajoita-toimintoa, sillä yritysasiakkaita ei voi poistaa.

  • Asiakkaita joilla on on avoimia tilauksia ei voi poistaa tai rajoittaa; kyseiset asiakkaat ohitetaan poistamisessa/rajoittamisessa (katso kohta 5 ohjeessa alla).

Asiakkaan poistaminen on mahdollista perua käyttämällä asiakastietojen tuominen taustapalveluun -toimintoa; huomaa, että asiakkaan ID-tunnus tarvitaan kyseistä toimenpidettä varten. Katso lisätietoja sivulta Poistetun asiakkaan tietojen palauttaminen.

Rajoitettujen asiakkaiden tietoja ei voi palauttaa.

  1. Valitse Asiakkaat-näkymässä haluamasi suodattimet ja klikkaa Suodata.

  2. Seuraavaksi klikkaa

    1. Poista-kuvaketta poistaaksesi valitut asiakkaat.

    2. Rajoita-kuvaketta rajoittaaksesi valitut asiakkaat.

      Asiakkaiden massapoisto.png
      Poista (A.) ja Rajoita (B.) -kuvakkeet

  3. Näkyviin tulee vahvistusikkuna. Klikkaa Poista/Rajoita (tai Takaisin peruuttaaksesi)

    Rajoita asiakkaat.png
    Vahvistusikkuna

  4. Näkyviin tulee vielä erillinen ilmoitus. Klikkaa OK jatkaaksesi.

    Ilmoitusruutu.png
    Ilmoitus

  5. Kun kaikkien valittujen asiakkaiden poistaminen/rajoittaminen on suoritettu, saat tästä tiedon sähköpostiisi. Sähköpostiviesti sisältää tiedot käsitellyistä sekä ohitetuista asiakkaista; jos toimenpiteen yhteydessä ilmeni virheitä, viesti sisältää tiedot myös niistä.

    Restrict results.png
    Esimerkki massarajoittamistoimenpiteen sähköpostiviestistä