Mikäli tällä sivulla kuvatut toimenpiteet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä Solteqin asiakastukeen:
-
Puh. 09 5422 5421
-
Sähköposti: asiakastuki@solteq.com
Jos Verifone Yomani -maksupäätelaitteesi toiminnassa esiintyy ongelmia, toimi seuraavasti. Mikäli ensimmäinen toimenpide ei ratkaise ongelmaa, siirry aina seuraavaan.
-
Käynnistä maksupääte uudelleen.
-
Ota maksupäätteen ja kassalaitteen yhdistävä johto irti kassalaitteesta.
-
Käynnistä kassalaite uudelleen.
-
Tarkista, että internet-yhteys toimii sekä maksupäätteellä että kassalaitteella.
-
Tarkista, että Communication Port -asetukset työaseman Payment Service -tiedoissa ovat oikein.
-
Voit tarkistaa Communication Port -asetukset Windows Device Managerin avulla.
-