Asiakkaiden käsittelyyn liittyviä uudistuksia
Asiakkaiden käsittelyyn Solteq Commerce Cloudissa on tullut erilaisia uudistuksia, joista kerrotaan alla.
Lisätiedot-kenttä
Voit nyt lisätä sekä yksityis- että yritysasiakkaiden tietoihin haluamiasi lisätietoja syöttämällä vapaamuotoisen tekstin (maksimipituus 300 merkkiä) Lisätiedot-kenttään.
Tekstikentän sisältö näytetään kassalla asiakkaan tietojen yhteydessä.
Uusi customNote-kenttä on näkyvissä myös asiakastieto-Excelin kentissä.
Asiakkaiden järjestysnumerointi
Sekä yksityis- että yritysasiakkaiden uniikkeina tunnisteina ei enää jatkossa käytetä sähköpostiosoitetta tai Y-tunnusta; näiden sijasta jokaiselle asiakkaalle annetaan oma järjestysluku. Tämän muutoksen myötä kahdella tai useammalla asiakkaalla voi siis olla käytössä sama sähköpostiosoite tai Y-tunnus.
Muutos tarkoittaa myös sitä, että ainoastaan Etunimi ja sukunimi ovat yksityisasiakkaille pakollisia tietoja; Sähköposti on näille nyt ei-pakollinen tieto. Verokoodi (eli Y-tunnus) on edelleen pakollinen tieto yritysasiakkaille.
Asiakkaan järjestysluku näkyy Asiakkaat-näkymän ID-sarakkeessa; Tunnus-sarake sisältää puolestaan nyt yksityisasiakkaan sähköpostiosoitteen tai yritysasiakkaan Y-tunnuksen.
Uusi sequenceNumber-kenttä on näkyvissä myös asiakastieto-Excelin kentissä.
Aikaleimat ja muokkaustiedot asiakkaan tiedoissa
Sekä yksityis- että yritysasiakkaan tiedoissa näkyvät nyt seuraavat aikaleima- ja muokkaustiedot:
-
Päivämäärä ja aika, jolloin asiakas luotiin järjestelmään, sekä asiakkaan luonut käyttäjä.
-
Päivämäärä ja aika, jolloin asiakkaan tietoja viimeksi muokattiin, sekä muokkauksen tehnyt käyttäjä.
Asiakkaan luomis- ja muokkaustiedot
Vipps MobilePay -toimintoon liittyvät muutokset
Taustapalvelun yhteyksiin on tehty huomattavia Vipps MobilePay -maksutapaan liittyviä parannuksia.
Tämä muutos tarkoittaa, että sen jälkeen kun taustapalvelun ohjelmistopäivitys on tehty (22.1.2025) ja haluat jatkossa käyttää Vipps MobilePay -maksutapaa, pitää kassaohjelmisto asentaa uudelleen; ota yhteyttä Solteqin asiakaspalveluun.
Sinun ei tarvitse tehdä muutoksia taustapalvelusi asetuksiin tai Vipps MobilePay -sopimukseesi.
Muita muutoksia ja parannuksia
-
Aiemmin kun tuolikäsittely oli käytössä, jokaisen tuolin tuotteet näkyivät erillisinä keittiötulosteissa, vaikka Yhdistä tuotteet -asetus olisi ollut päällä myymäläkohtaisissa asetuksissa. Nyt kun Yhdistä tuotteet -asetus on päällä, tuotteet yhdistetään keittiötulosteissa, riippumatta siitä onko tuolikäsittely käytössä tai ei.
-
Inventaarioraporteissa on nyt mahdollista käyttää rahayksikköinä muitakin valuuttoja kuin euroja.
-
X- ja Z-raporttien ruotsinkielisiin käännöksiin on tehty parannuksia.
-
Pay at Table -toimintoon on tehty parannuksia, jotka liittyvät tilausten hakemiseen kuittiparkista.
-
Korjattu ongelma, jonka johdosta VerifonePSDK:ia ei ollut mahdollista valita Payment Service-asetuksissa maksupäätteen Tyypiksi uutta maksupäätettä lisättäessä.
-
Korjattu ongelma, joka esti Z-raportin muodostamisen kun käyttäjä oli yrittänyt tehdä palautuksen olemassa olevalle tilaukselle maksupäätteellä, ja palautuksen tekeminen oli epäonnistunut.
-
Korjattu ongelma, jonka johdosta Yhdistä tuotteet -asetus ei vaikuttanut niihin tilauksiin, jotka tulivat ulkoisista lähteistä Solteq Commerce Cloudiin. Nyt asetus vaikuttaa myös ulkoisista lähteistä tuleviin tilauksiin.
-
Korjattu ongelma, jonka johdosta X- ja Z-raporttien muodostaminen ei onnistunut ensimmäisellä kerralla. Ongelma esiintyi tilanteissa, joissa yrityksellä oli huomattava määrä tilauksia, ja järjestelmään oli luotu uusi myymälä.
-
Korjattu ongelma, jonka johdosta inventaarioraportille tuli tuotteiden kaksoiskappaleita. Ongelma esiintyi tilanteessa, jossa varastonimikkeen määrä oli päivitetty 0:ksi ja varastonimike oli sitten poistettu varastosta, minkä jälleen varastonimike lisättiin uudestaan varastosiirrolla varastoon. Kun tämän jälkeen otettiin inventaarioraportti, raportti sisälsi kaksoiskappaleita.
-
Korjattu ongelma, jonka johdosta kassaohjelmaan sisäänkirjautuminen ei toiminut, kun Kassan sisäänkirjautumisvaihtoehtona käytettiin Identity Serveriä. Ongelma esiintyi siten, että kun kassa käynnistyi uudelleen automaattisesti, ja käyttäjä painoi Login-painiketta, sisäänkirjautuminen ei edennyt siitä. Käyttäjän autentikaatio toimi normaalisti, mikäli automaattinen uudelleenkäynnistyminen oli poissa päältä, tai käyttäjän sulkiessa ikkunan ja käynnistäessä kassan uudelleen työpöydän oikopolusta.
Lisäyksiä käyttöohjeeseen:
Käyttöhjeeseen on lisätty seuraavat uudet sivut: